Gizlilik Politikası

1. Toplanan Veriler

Trinkceb, hizmetlerin çalışmasi için gereken sinirli kapsamdaki verileri toplar. Toplanan veri kategorileri kullaniminiza ve etkinlestirdiginiz özelliklere göre değişebilir.

• Hesap bilgileri: ad, e-posta adresi, kullanıcı kimligi ve giris bilgileri.
• Is ve proje verileri: proje basliklari, müşteri kayıtlari, teklif ve fatura bilgileri, takvim ve görev kayıtlari.
• Odeme ve abonelik bilgileri: satin alma plani, abonelik durumu ve ödeme islemlerine ait teknik kayıtlar. Kart verileri doğrudan uygulama tarafindan saklanmaz; ödeme altyapisi sağlayıcısi üzerinden islenebilir.
• Kullanım verileri: uygulama içi etkileşimler, hata gunlukleri, performans ve tanilama verileri.
• Cihaz bilgileri: cihaz modeli, isletim sistemi surumu, uygulama surumu, dil ve saat dilimi gibi teknik bilgiler.

2. Verilerin Kullanım Amaci

Toplanan veriler aşağıdaki amaclarla islenir:

• Kullanıcı hesabi oluşturmak, oturum acmak ve abonelikleri yonetmek.
• Proje takibi, faturalama, raporlama ve müşteri yönetimi özelliklerini sunmak.
• Uygulama guvenligini sağlamak, yetkisiz erişimi tespit etmek ve sahteciligi onlemek.
• Performans sorunlarini izlemek, hatalari gidermek ve urun deneyimini iyilestirmek.
• Yasal yükümlülüklere uymak, talepleri kayda almak ve denetlenebilirlik sağlamak.

3. Veri Paylasimi

Kisisel verileriniz satilmaz. Verileriniz yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli oldugunda veya yasal zorunluluk hallerinde sinirli olarak paylasilabilir.

• Barindirma, guvenlik, analiz ve ödeme islemleri için hizmet veren teknik altyapi sağlayıcılari.
• Kanunen talep edilmesi halinde yetkili kamu kurumlari ve resmi merciler.
• Sizin açık talimat verdiginiz entegrasyonlar veya dis hizmet baglantilari.

Uygulama içi analizler, yalnızca hizmet kalitesini ve kararlılığını artirma amaciyla kullanılır; kisisel veri ticareti veya ucuncu taraf reklam profillemesi amaciyla kullanilmaz.

4. Saklama ve Güvenlik

Veriler, hizmet sunumu için gerekli oldugu süreçe veya yasal saklama sureleri boyunca korunur. Teknik ve idari onlemler; erişim kontrolu, sifreleme, loglama ve yetki sinirlandirma mekanizmalari icerebilir.

• Hesap verileri, hesabiniz aktif oldugu süreçe veya silme talebiniz tamamlanana kadar tutulabilir.
• Finansal ve islemsel kayıtlar, muhasebe ve yasal yükümlülükler dogrultusunda daha uzun sure saklanabilir.
• Tanilama ve guvenlik loglari, sistem bütünlüğünü korumak için makul surelerle saklanir.

5. Haklariniz ve Tercihleriniz

Uygulanabilir mevzuata göre verilerinize erişim talep etme, bunlari duzeltme, silme, islemeyi sinirlama veya veri tasinabilirligi isteme hakkina sahip olabilirsiniz.

• Hesap ayarlariniz üzerinden belirli bilgileri guncelleyebilirsiniz.
• Bildirim tercihlerinizi uygulama veya cihaz ayarlarindan yonetebilirsiniz.
• Silme veya ayrıntılı erişim taleplerinizi destek kanallarimiz üzerinden iletebilirsiniz.

6. Cocuklarin Gizliligi

Trinkceb, 13 yas altindaki cocuklara yonelik bir hizmet olarak tasarlanmamistir. Bu yaştaki kullanıcılardan bilerek veri toplandiginin tespit edilmesi halinde ilgili kayıtlar makul sure içinde silinir.

7. Politika Güncellemeleri

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapildiginda bu sayfadaki tarih yenilenir ve gerekli durumlarda uygulama içi bilgilendirme sağlanır.

8. İletişim

Gizlilik ile ilgili sorular, erişim talepleri veya veri silme basvurulari için uygulama içindeki destek kanallarini ya da App Store geliştiriçi iletisim alaninda paylasilan iletisim bilgilerini kullanabilirsiniz.